LeadmodeDokumentation
Kalender und Planung

Kalender verbinden

Google, iCloud, CalDAV-Dienste oder einen ICS-Link mit dem Kalender verbinden und festlegen, was synchronisiert wird.

Du verbindest externe Kalender im Kalender über den Knopf Externen Kalender verbinden. Jede Person verbindet ihre eigenen Konten. Das Kalendermodul muss für die Organisation aktiv sein.

Wie die Synchronisierung arbeitet

  • Termine aus dem externen Kalender erscheinen in Leadmode privat und werden beim Anbieter bearbeitet.
  • Eigene Leadmode-Termine gibst du einzeln frei: im Termin unter Mit externen Kalendern synchronisieren. Danach laufen Änderungen in beide Richtungen. Einstellbar ist auch eine automatische Regel pro Kalender (siehe unten).
  • Google meldet Änderungen sofort („Live“). Alle anderen Anbieter werden alle paar Minuten abgeglichen („Abgleich alle … Min.“), Kalender-Links alle 15 Minuten. Mit Abgleichen startest du es von Hand.
  • Ändern sich Termine auf beiden Seiten, zeigt Leadmode einen Konflikt. Mit Konflikte prüfen wählst du CRM-Stand übernehmen oder Externen Stand übernehmen. Ein Termin, der beim Anbieter nicht mehr gefunden wird, wird nicht automatisch gelöscht: Prüfe ihn beim Anbieter.
  • Dokumentierte Telefonieblöcke und Termine mit Kontakt verschiebt eine externe Änderung nicht automatisch.

Anbieter

Die Anbieterübersicht zeigt Kacheln mit dem Stand („Nicht verbunden“, Anzahl verbundener Kalender).

AnbieterAnmeldung
Google KalenderAnmeldung bei Google über Verbinden
Apple iCloudApple-ID und app-spezifisches Passwort, Knopf iCloud verbinden
Allgemeiner Kalender (CalDAV)Server-Adresse, Benutzername, App-Passwort
Nextcloud, Fastmail, Zoho Kalender, Yahoo Kalender, mailbox.org, IONOS, PosteoWie CalDAV; Server teils vorausgefüllt, Anleitung in der Kachel
Kalender-Link (ICS)Nur lesen: Link ab https:// oder webcal://

Klappt die Anmeldung nicht, nutze die Anleitung der Kachel.

Google Kalender

Klicke bei Google Kalender auf Verbinden und gib Leadmode in Google den Zugriff frei.
Klicke auf Kalender auswählen und wähle den Kalender. Jede Verbindung hat einen ausgewählten Kalender. Weiteren Kalender hinzufügen und Anderes Konto verbinden ergänzen weitere.

Apple iCloud

Erzeuge bei Apple unter „Anmelden und Sicherheit“ → „App-spezifische Passwörter“ ein Passwort (Zwei-Faktor muss aktiv sein), Name zum Beispiel „Leadmode“.
Trage Apple-ID und das Passwort (Format xxxx-xxxx-xxxx-xxxx) ein und klicke auf iCloud verbinden.
Wähle den Kalender über Kalender auswählen.

CalDAV-Dienste

Öffne die Kachel deines Dienstes und lies die Anleitung (App-Passwort erzeugen, Adresse kopieren).
Trage Server-Adresse, Benutzername und App-Passwort ein und klicke auf Verbinden.
Wähle den Kalender.

Server müssen per https:// aus dem Internet erreichbar sein; Server nur im Firmennetz gehen nicht. Das Passwort wird verschlüsselt gespeichert und lässt sich beim Anbieter widerrufen. Bei IONOS gibt es keine feste Adresse: Du findest sie in deinem IONOS-Konto oder beim Support.

Trage den Link unter Adresse des Kalender-Links ein (optional ein Name) und klicke auf Hinzufügen. Leadmode liest den Link nur und schreibt nie dorthin. Jeder Link ist eine eigene Verbindung. Wer den Link kennt, sieht den Kalender: gib ihn nicht weiter.

Einstellungen je verbundenem Kalender

SchalterWirkung
Zeiten blockierenZeiten mit Terminen aus diesem Kalender gelten als belegt: Kunden können dort nichts buchen, neue Termine in dieser Zeit melden eine Überschneidung.
Neue CRM-Termine (unter „Übernimmt automatisch“)Eigene Termine und Buchungen erscheinen auch in diesem Kalender. Pro Termin änderbar.
Termine aus …Termine eines anderen verbundenen Kalenders erscheinen hier als „Belegt“.
Titel und Details mitgebenÜbernommene Termine zeigen Titel, Ort und Notizen. Achtung: Das macht Inhalte in diesem Kalender sichtbar.

Das Trennen (Stecker-Symbol, nach Rückfrage „Kalender trennen?“) blendet importierte Termine aus. Beim Anbieter wird nichts gelöscht.

Kalender in Ansichten

Verbundene Kalender erscheinen im Kalender links unter Externe Kalender und lassen sich pro Ansicht an- und abwählen.

Siehe auch

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