Ranking
Sieh, wie das Team im Vergleich abschneidet, und finde deinen eigenen Platz nach Termine, Anwahlen, Entscheider, Gespräche oder Gewonnen.
Das Ranking vergleicht die Leistung der Mitarbeitenden im gewählten Zeitraum. Du findest es im Menü unter Übersicht → Ranking. Es braucht die Module CRM und Reporting.
Es zählen nur Projekte, die du auch sonst sehen darfst. Eine Person erscheint, sobald sie im Zeitraum mindestens eine gezählte Aktivität hat.
Aufbau
Die Seite hat drei Blöcke:
- Podium: die Plätze 1 bis 3 nach der gewählten Rangfolge. Ist ein Platz noch nicht vergeben, steht dort „frei“.
- Rangliste: alle Personen mit Platz, Wert und einem Balken im Vergleich zur führenden Person. Du erkennst dich am Zusatz „Du“ und der farbigen Hinterlegung. Unter jedem Namen stehen die übrigen vier Werte.
- Dein Stand: dein Platz („von N“), der Abstand zum nächsthöheren Platz („Noch 3 bis Platz 2“ oder „Du führst.“) und drei Quoten als Ring.
Zeitraum, Sicht und Projekt
Oben wählst du den Zeitraum: 7 Tage, 30 Tage (Voreinstellung), Dieser Monat oder 90 Tage. Der Zeitraum endet heute.
Mit Projekt schränkst du auf ein Projekt ein. Gibt es in deiner Organisation Projekte vom Typ „Eigener Vertrieb“, erscheint zusätzlich Sicht mit „Alle“, „Kundenprojekte“ und „Eigener Vertrieb“. Die Projektliste folgt dann der gewählten Sicht.
Rangfolge
Mit den Knöpfen über der Rangliste wählst du, wonach sortiert wird:
| Wert | Was gezählt wird |
|---|---|
| Termine | Erstbuchungen (Setting-Termine), die Personen im Zeitraum gebucht haben |
| Anwahlen | Dokumentierte ausgehende Anrufe |
| Entscheider | Gespräche mit einem Entscheider |
| Gespräche | Gehaltene Settings (Erstgespräche) |
| Gewonnen | Gewonnene Chancen nach Closing 1 oder Closing 2 |
Die Zählweise ist dieselbe wie im Dashboard; dort steht auch, wer eine Zahl bekommt (zum Beispiel geht ein Termin an die Person, die ihn gelegt hat, ein gehaltenes Gespräch an die durchführende Person).
Bei gleichem Wert teilen sich Personen den Platz. Die Reihenfolge innerhalb eines Platzes richtet sich nach den Anwahlen und dann nach dem Namen.
Deine Quoten
Im Block „Dein Stand“ siehst du:
- Erreichbarkeit: erreichte Anwahlen geteilt durch alle Anwahlen,
- Entscheider: Entscheider geteilt durch alle Anwahlen,
- Terminquote: Termine geteilt durch Entscheider.
Darunter steht jeweils „X von Y“. Hast du noch keine Aktivität im Zeitraum, erscheint der Hinweis „Noch keine Aktivität von dir im Zeitraum“. Ohne Nenner steht „–“.
Aktualisierung
Das Ranking aktualisiert sich selbst, wenn Anrufe, Ergebnisse, Termine oder Projektzugriffe sich ändern. Aufgaben, Dateien oder Einstellungen ändern es nicht.